Jede Bestellung von premium halal Wurstwaren und ganzem halal Foie Gras wird sorgfältig innerhalb von 48 bis 72 Stunden (außer an Wochenenden und Feiertagen) vorbereitet.

Eine Option „Premium-Behandlung“ ermöglicht eine Vorbereitung innerhalb von 24 Arbeitsstunden.

Die Lieferung erfolgt dann:
• in 1 bis 2 Arbeits Tagen in Frankreich
• in 2 bis 4 Arbeits Tagen in Europa

Diese Fristen sind indikativ und können je nach Transporteur, Zielort oder Stoßzeiten (Ramadan, Feiertage, Aktionen) variieren.

Eine Sendungsverfolgungsnummer wird Ihnen nach dem Versand zugesendet.

Ja. Noor Gourmet bietet die Lieferung von hochwertiger halal Wurstwaren und ganzem halal Foie Gras in Frankreich und in mehreren europäischen Ländern an.

Die Produkte sind sorgfältig verpackt, um ihre Qualität während des Transports zu gewährleisten.

Jede Bestellung wird schnell vorbereitet.

Sie können sie innerhalb von 2 Stunden nach Bestätigung ändern oder stornieren, indem Sie kontaktieren:

contact@noor-gourmet.com

Nach Ablauf dieser Frist ist die Bestellung bestätigt.

Wir akzeptieren mehrere sichere Zahlungsmethoden:

• Bankkarten (Visa, Mastercard, American Express, CB)
• Apple Pay
• PayPal
• Shop Pay
• Bancontact
• EPS

Alle Transaktionen sind durch Sicherheitssysteme geschützt, die den internationalen Standards entsprechen und die Vertraulichkeit Ihrer Daten gewährleisten.

Wenn Sie bei Erhalt eine Anomalie feststellen (beschädigtes Paket, fehlendes Produkt oder anderes), laden wir Sie ein, unseren Kundenservice so schnell wie möglich zu kontaktieren, idealerweise mit unterstützenden Fotos.

Unser Team wird die Situation analysieren und Ihnen so schnell wie möglich eine passende Lösung anbieten.

Für weitere Informationen laden wir Sie ein, unsere offiziellen Richtlinien zu konsultieren :

• Versand- und Auftragsbearbeitungsrichtlinie
• Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie
  

Diese Dokumente legen die Bedingungen fest, die für alle unsere Bestellungen gelten.

Unsere halal handwerklichen Wurstwaren können aufbewahrt werden:

• bei Raumtemperatur (trockene Produkte)
• oder im Kühlschrank je nach Ihren Vorlieben

Sie sind mehrere Wochen vakuumverpackt haltbar (siehe MHD).

Nach dem Öffnen im Kühlschrank aufbewahren und schnell verbrauchen.

Unsere halal ganze Foie Gras im Glas kann aufbewahrt werden:

• bei Raumtemperatur vor dem Öffnen für mehrere Monate, sogar mehrere Jahre je nach angegebenem MHD

Nach dem Öffnen: im Kühlschrank aufbewahren und schnell verbrauchen.

Unsere Produkte stammen aus handwerklicher halal Wurstwaren, die aus ganzen Stücken geschnitten werden.

Dies kann zu natürlichen Unregelmäßigkeiten führen.

• Es ist ein Zeichen von Authentizität.

Das Gewicht wird immer eingehalten.

Das gesamte Sortiment unserer Produkte ist garantiert ohne Schweinefleisch.

Unsere premium halal Wurstwaren werden ausschließlich aus folgenden Zutaten hergestellt:

• Rindfleisch
• Kalbfleisch
• Lammfleisch

Geflügel wird nur für bestimmte spezifische Produkte verwendet, insbesondere für unser ganzes halal Foie Gras.

Keines unserer Produkte enthält Schweinefleisch.

Ja. Unsere Premium-Halal-Charcuterie umfasst gereifte, geräucherte Produkte sowie gekochte und geräucherte Spezialitäten.

Wir bieten insbesondere traditionelle gereifte Fleischwaren, gereifte und geräucherte Wurstwaren sowie gekochte Produkte wie Kalbs-Schinken und gekochte und geräucherte Produkte wie Kalbs-Speck an.

Jedes Produkt wird im Rahmen einer hochwertigen Halal-Charcuterie ausgewählt, wobei das handwerkliche Können im Vordergrund steht.

Ja. Das gesamte Sortiment unserer halal Premium-Wurstwaren und unser ganzes halal Foie Gras kann direkt genossen werden, ohne besondere Zubereitung.

Je nach Vorlieben können einige Produkte auch leicht erhitzt oder in kulinarische Zubereitungen integriert werden. Zum Beispiel kann das Kalbsbacon angebraten werden, während einige gereifte Wurstwaren auch auf Pizzen, in Pasta, Risottos oder warmen Sandwiches verwendet werden.

Unsere Produkte sind so konzipiert, dass sie sowohl kalt als auch in der Küche genossen werden können, je nach Ihren Wünschen.

Ja. Jede Portion von hochwertiger halal Wurstware wird sorgfältig gewogen, um das angegebene Gewicht zu garantieren.

Da unsere Produkte aus einer handwerklichen Verarbeitung stammen, können leichte visuelle Abweichungen auftreten. Dies hat keinen Einfluss auf das Endgewicht.

In den meisten Fällen überschreitet das tatsächliche Gewicht leicht das auf dem Etikett angegebene Gewicht, um eine großzügige Portion zu gewährleisten.

Ja. Unsere Premium-Halal-Wurstwaren werden nach traditionellen handwerklichen Methoden hergestellt: natürliche Reifung, kontrolliertes Räuchern und strenge Auswahl der Rohstoffe.

Jedes Produkt wird aufgrund seiner geschmacklichen Qualität und seines Handwerks ausgewählt.

Ja. Alle unsere Produkte, einschließlich der premium halal Wurstwaren und des ganzen halal Foie Gras, sind von anerkannten Organisationen als halal zertifiziert.

Wir wenden strenge Kriterien an:

• Präsenz eines muslimischen Kontrolleurs
• Schlachtung ohne Betäubung
• vollständige Trennung der Lieferketten
• vollständige Rückverfolgbarkeit

Es werden keine Kompromisse beim Halal eingegangen.

Jeder Schritt wird kontrolliert:

• offizielle Zertifikate
• identifizierte Lieferanten
• regelmäßige Audits
• Kontrolle der Produktionskette

Vollständige Transparenz vom Produzenten zum Kunden.

Ja.

Unsere Produkte werden in einem Labor verarbeitet, das die HACCP-Standards einhält.

• Das garantiert:

1. eine strenge Hygiene in jedem Schritt
2. die Lebensmittelsicherheit der Produkte
3. die Kontrolle der Gesundheitsrisiken (Kontamination, Unterbrechung der Hygienekette, Handhabung)

Wir wenden an:

• strenges HACCP-Protokoll
• Temperaturkontrolle
• Vakuumverpackung
• vollständige Rückverfolgbarkeit

Unsere Standards sind hoch, um die Qualität zu gewährleisten.

Unsere Produkte stammen aus traditionellen Konservierungsmethoden: Reifung, Kochen, Räuchern oder Sterilisation im Glas für das ganze halal Foie Gras.

Diese Verfahren garantieren eine natürliche Konservierung und eine perfekte Stabilität während des Transports.

Jedes Produkt wird vakuumverpackt oder in einem luftdichten Glas verpackt und dann geschützt, um seine Qualität bis zum Empfang zu bewahren.

Wir verwenden:

• Vakuumverpackung
• angepasste Verpackung
• schneller Transport

Die Produkte kommen unter optimalen Bedingungen an.

Unser Kundenservice ist verfügbar :

• über den Online-Chat
• per E-Mail : contact@noor-gourmet.com

Von Montag bis Samstag, von 9 bis 18 Uhr.

Unsere Produkte richten sich an:

• Halal Premium Wurstwaren Liebhaber
• Kunden, die nach hochwertigem suchen
• Privatkunden und Fachleute